Dépannage informatique et téléphonique

De nos jours, sans ordinateur, tablette, imprimante, ou téléphone, nous sommes perdus, voire démunis. Si l’un ne fonctionne plus, c’est la cata assurée ! Et puis, on ne va pas se mentir, leur panne arrive toujours au moment le moins opportun ; surtout lorsqu’on a des documents à imprimer, des dossiers à renvoyer par mail, ou pire, un appel visio de programmé. Autant dire, c’est la panique pour certains, l’énervement pour d’autres. Compréhensible, après tout.

C’est pourquoi, chez « Audrey webmaster freelance », les interventions se font tous les jours de la semaine, de 8h00 à 19h00. Vous dépanner le plus rapidement possible dès lors qu’un problème survient est l’objectif premier de l’établissement. Rapide, efficace, mais gage du travail bien fait ! Aussi, si le problème n’est toujours pas résolu après une intervention, le tarif à l’heure sera revu à la baisse, et une mise en contact avec un centre de réparation de matériel informatique, si cela s’avère être un souci de composant, sera faite. Soucieux de la devise de la maison « tout problème a une solution », nous mettrons tout en œuvre pour une solution durable et sûre.

“Saisissez l'occasion de réparer votre ordinateur, votre téléphone, votre tablette, ou votre imprimante directement depuis chez vous, à moindre coût !”

Vous pouvez me contacter à tout moment, aux heures d’ouvertures !

Ordinateur ou tablette ralenti(e)

Votre ordinateur ou votre tablette est lent(e) et à besoin d'être purgé(e) (nettoyage complet de l'appareil ; comprend : nettoyage du ou des navigateurs, mise à jour de l'antivirus, vérification de virus et trojans) ?

Mise à jour

La mise à jour du PC, de votre tablette ou de votre téléphone ne s'effectue pas malgré toute votre bonne volonté ?

Configuration de matériel ou d'un périphérique

Votre ordinateur/tablette ou votre téléphone ne détecte pas le ou les périphériques externes ; et vous avez besoin d'assistance à la configuration d'un matériel ou d'un périphérique ?

Problème technique majeur d'un ordinateur

L'écran est bleu ou noir, ou votre matériel ne s'allume plus ?

Installation de matériels

Votre réseau internet, votre téléphone fixe ou votre télévision ne fonctionnent pas, alors que vous avez fait les branchements ?

Problème technique sur une imprimante

L'imprimante n'imprime rien bien que vous ayez lancé la demande ? Pire, elle ne s'allume pas ?

WIFI

Le réseau WIFI est introuvable, ou ne marche pas ?

Migration en Windows 10

Votre version est obsolète et vous désirez avoir la dernière version ?

Réparation de téléphone

Application qui ne fonctionne plus, erreur critique, ou panne de réseau ?

Nouveauté 2022 : le pack maintenance dépannage

Plus besoin de s’inquiéter en permanence de l’état de son appareil. Grâce au pack maintenance, la prévention prévaut !

À raison de 4 interventions par an, soit une tous les trois mois, ce pack permet le nettoyage ainsi que les mises à jours de l’appareil, mais donne aussi accès à des conseils personnalisés en fonction de vos besoins.

Il est également possible de prendre ce pack maintenance lors d’un achat d’ordinateur/tablette, neuf ou d’occasion.

Nettoyage complet de l'appareil

Nettoyage du ou des navigateurs internet (cache, cookies, données de navigation) ; nettoyage de l'appareil (fichiers temporaires, applications obsolètes etc.) ; récupération d'espace libre sur disque dur (sauvegarde des fichiers personnels sur clefs USB).

Mise à jour de l'ordinateur/tablette

Recherche de virus et trojans au préalable puis mise à jour de l'antivirus, ainsi que des composants de l'appareil.

Conseils, supports

Vous butez sur une question technique ou sur l'utilisation de votre appareil ? Ces interventions peuvent également permettre de régler ces détails.

Les + de l'établisement

Aucun frais de déplacement

Dépannages sur plusieurs secteurs sans frais kilométriques (Haut-Lignon, bassin Yssingelais).

Pack maintenance dépannage

Interventions 4 fois/par an minimum dans le but de prévenir d'éventuel soucis technique et de restaurer la rapidité de l'ordinateur/tablette.

Tarif

Peu importe le type de dépannage, le tarif reste identique et est uniquement à l'heure.

Tous types de règlements sont acceptés

C'est vous qui choisissez !

⇒ Haut-Lignon (Tence, Montfaucon en Velay, Le Chambon sur Lignon, Le Mazet-Saint-Voy, Fay sur Lignon, Saint Jeures, Montregard, Riotord, Dunières, Araules, Les Vastres ; Saint-Agrève, et Mars compris),

⇒ Bassin Yssingelais (Yssingeaux, Bessamorel, Beaux, Grazac, Lapte).